نماد اعتماد یا ای‌نماد لوگویی است که با نام توسعه تجارت الکترونیکی از وزارت صنعت، معدن و تجارت به سایت‌ها ارائه می‌شود. نماد اعتماد قبلاً فقط به فروشگاه‌های اینترنتی ارائه می‌شد و نیاز به دریافت پاکت پستی جهت احراز هویت بود. اما امروز نحوه دریافت نماد اعتماد کاملاً مجازی شده و دیگر خبری از معطلی و دریافت پاکت پستی نیست.

پول تو سایته!

چطور نماد اعتماد بگیریم؟

گرفتن نماد اعتماد در پنل جدید کاری ساده است. قبلاً نماد اعتماد از طریق آدرس enamad.ir دریافت می‌شد اما آدرس پنل جدید از طریق سامانه امتا است (در سال ۱۴۰۲ تغییر کرد). کافیست به ترتیب مراحلی که در زیر آموزش داده می‌شود عمل کنید:

۱- وارد سایت ecsw.ir شوید و روی “ورود” در نوار آبی بالا کلیک کنید.

طراحی سایت

صفحه اصلی سامانه امتا

۲- در صفحه بعد روی دکمه “ثبت نام” کلیک کنید.

راهنمای دریافت نماد اعتماد

۳- کد ملی و شماره موبایل خود را وارد کنید. سپس کد امنیتی که نمایش داده شده را نیز وارد و روی دکمه مرحله بعد کلیک کنید.

راهنمای دریافت نماد اعتماد - مرحله ثبت نام

۴- در صورت درست بودن اطلاعات، یک پیامک حاوی کد تایید برایتان ارسال می‌شود و با صفحه زیر مواجه می‌شوید.

  • در این صفحه در دو فیلد اول باید یک رمز عبور برای خود انتخاب و وارد کنید. رمز عبور باید ترکیبی از حروف و اعداد و حداقل یک کاراکتر خاص (مانند@!.#$% و …) باشد.
  • سپس کد پیامک شده را در فیلد بعدی وارد نمایید.
  • در قسمت آخر این صفحه نیز تاریخ تولد خود را انتخاب و روی دکمه ثبت نهایی کلیک کنید.

راهنمای دریافت نماد اعتماد - مرحله ثبت نام

۵- در صورت موفقیت آمیز بودن ثبت نام یک پیام نمایش داده می‌شود و سپس به صفحه ورود بازگردانده می‌شود. در این صفحه می‌توانید با رمز عبوری که انتخاب کرده‌اید وارد شوید یا با رمز یک بار مصرف که پیامک می‌شود.

راهنمای دریافت نماد اعتماد - مرحله ورود

۶- پس از ورود به صفحه اصلی سامانه منتقل می‌شوید که در نوار بالا به جای ورود نامتان و دکمه خروج را مشاهده می‌کنید. در قسمت «نماد تجارت الکترونیکی (اینماد)» روی دکمه ورود کلیک نمایید.

راهنمای دریافت نماد اعتماد - مرحله ورود به ای‌نماد

۷- پس از ورود به صفحه داشبرد ای‌نماد خود وارد می‌شوید. برای دریافت نماد اعتماد از منو کناری «عملیات پایه» و سپس «مدیریت کسب و کار» کلیک نمایید.

راهنمای دریافت نماد اعتماد - صفحه داشبرد ای‌نماد

۸- در صفحه مدیریت کسب و کار روی دکمه «کسب و کار جدید» کلیک نمایید.

راهنمای دریافت نماد اعتماد - کسب و کار جدید

۹- در این صفحه اطلاعات هویتی شما نمایش داده می‌شود. روی دکمه مرحله بعد کلیک نمایید.

راهنمای دریافت نماد اعتماد - نمایش اطلاعات هویتی

۱۰- در مرحله اطلاعات کسب و کار باید دقت کنید.

  • در قسمت حالت‌های خاص کسب و کار گزینه سوم یعنی «هیچکدام (اینماد معمولی)» را انتخاب نمایید.
  • در قسمت آدرس دامنه، آدرس دامنه سایت خود را وارد نمایید. برای مثال: persiaweb.net آدرس دامنه ماست.
  • در قسمت نام کسب و کار باید نام فارسی و انگلیسی کسب و کار خود را وارد نمایید. همچنین به جای آن می‌توانید نام دامنه خود را وارد نمایید. برای مثال: پرشیا وب نام فارسی و persiaweb نام انگلیسی کسب و کار ماست.

راهنمای دریافت نماد اعتماد - مرحله اطلاعات کسب و کار

۱۱- در مرحله دسترسی فنی باید یک روش جهت احراز دسترسی فنی به دامنه خود انتخاب کنید. سه روش آسان این قسمت:

  • ارسال کد به ایمیل دامنه:
    چنانچه بر روی دکمه “ارسال ایمیل” در ذیل این بخش کلیک نمایید، یک ایمیل حاوی یک کد به آدرس info@persiaweb.net ارسال می شود. جهت تکمیل این بخش کافی است کد مربوطه را در کادر ذیل وارد نموده و بر روی دکمه “تایید کد” کلیک نمایید.
  • بارگذاری فایل در سرور:
    جهت تکمیل این مرحله یک فایل خالی و با نام ۱۲۳۴۵۶.txt در ریشه وبسایت قرار دهید به نحوی که از طریق آدرس http://persiaweb.net/۱۲۳۴۵۶.txt قابل دسترس باشد. بعد از بارگذاری فایل بر روی دکمه “تایید بارگذاری” کلیک نمایید تا صحت این مرحله بررسی گردد.
  • تغییر عنوان صفحه
    کافی است جهت انجام این تاییدیه عبارت ۱۲۳۴۵۶ را بصورت موقت در عنوان صفحه قرار دهید و سپس بر روی دکمه “تایید عنوان” کلیک کنید . بعد از انجام تایید می توانید عنوان را به حالت قبل بازگردانید.

توجه: کدهای بالا صرفاً برای مثال است و در پنل کدهای دیگری نمایش داده می‌شود.

راهنمای دریافت نماد اعتماد - مرحله دسترسی فنی

۱۲- پس از تایید دسترسی فنی به مرحله قانونمندی کسب و کار وارد می‌شوید. در این مرحله باید گروه کسب و کار خود را انتخاب و ثبت نمایید. در صورتی که نیاز به مجوز باشد از شما در همین صفحه درخواست می‌شود که باید اطلاعات آن را وارد نمایید. در غیر این صورت مجوزی درخواست نمی‌کند و می‌توانید به مرحله بعد بروید.

راهنمای دریافت نماد اعتماد - مرحله قانونمندی کسب و کار

۱۳- در مرحله اطلاعات تماس باید اطلاعات زیر را وارد نمایید. این اطلاعات در صفحه نماد اعتماد شما به بازدیدکنندگان نمایش داده می‌شود:

  • در قسمت «پست الکترونیکی (ایمیل)» یک ایمیل از دامنه خود معرفی نمایید. برای مثال ما info@persiaweb.net معرفی کردیم. پس از ثبت ایمیل یک کد به ایمیلی که معرفی کرده‌اید ارسال می‌شود که باید در این قسمت وارد نمایید و گزینه ثبت را بزنید.
  • در قسمت «تلفن ثابت» تلفن محل خود را وارد نمایید. پس وارد کردن گزینه اول یعنی «روش اول: شناسه احراز تلفن ثابت» را انتخاب نمایید. همان موقع با شما تماس گرفته می‌شود و تلفن گویا یک کد تایید بیان می‌کند. این کد را در این قسمت وارد نمایید و گزینه ثبت را بزنید.
  • در قسمت «نشانی» کد پستی خود را کامل و بدون فاصله یا خط تیره وارد نمایید و گزینه ثبت را بزنید. سپس دکمه احراز نشانی را کلیک کنید تا آدرستان نمایش داده شود. در صورت درست بودن به قسمت بعد بروید.
  • در قسمت «اطلاعات تکمیلی» ساعات کاری خود را مشخص و ثبت کنید.

راهنمای دریافت نماد اعتماد - مرحله اطلاعات تماس

۱۴- وارد مرحله تعهدنامه شده‌اید. پس از خواندن قوانین به انتهای این قسمت بروید و گزینه «اطلاعات تعهدنامه را به صورت کامل مطالعه کرده‌ام و با آگاهی کامل مفاد آن را می‌پذیرم.» را تیک بزنید و روی دکمه مرحله بعد کلیک کنید.

راهنمای دریافت نماد اعتماد - مرحله تعهدنامه

۱۵- در مرحله «پرداخت تعرفه» روی دکمه پرداخت کلیک نمایید. در این مرحله شما باید مبلغ ۱۷۵۰۰۰ تومان پرداخت نمایید. پس از پرداخت روی دکمه مرحله بعد کلیک نمایید.

راهنمای دریافت نماد اعتماد - مرحله پرداخت تعرفه

۱۶- کار تمام شد و نماد اعتماد شما آماده است! در این مرحله کد ای‌نماد به شما نمایش داده می‌شود که باید آن را کپی و در قسمت مناسب از کدهای سایت خود جهت نمایش، جایگذاری کنید.

راهنمای دریافت نماد اعتماد

این هم از راهنمای دریافت نماد اعتماد که به پایان رسید.

سوالات متداول

  • ای‌نماد چیست؟

ای‌نماد همان نماد اعتماد الکترونیکی است که جهت اعتماد کاربران یا مشتریان به سایت و فروشگاه اینترنتی نمایش داده می‌شود.

  • آیا گرفتن نماد اعتماد اجباری است؟

به طور معمول خیر، اما اگر نیاز به دریافت درگاه پرداخت دارید بله نیاز است. همچنین برای جلب اعتماد مشتریان بهتر است.

  • دریافت و تایید نماد اعتماد چقدر طول می‌کشد؟

دریافت ای‌نماد ۱ روز زمان می‌برد.

  • آیا برای دریافت نماد اعتماد نیاز به مجوز است؟

برای بعضی کسب و کارها بله، نیاز به وارد کردن مجوز است و برای برخی خیر.

  • آیا بعد از انجام مراحل دریافت نماد اعتماد، چیزی برایم پست می‌شود؟

خیر، دیگر دریافت نامه پستی در کار نیست.

  • گرفتن نماد اعتماد برایم سخت است. چه کار کنم؟

یکی از خدمات پرشیا وب سفارش نماد اعتماد است که در صورتی که وقت آن را ندارید و برایتان سخت است می‌توانید به ما واگذار کنید.

  • در حین مراحل دریافت ای‌نماد به مشکل خوردم و سوال دارم. چه کار کنم؟

در روند دریافت مشکل یا سوالی دارید؟ در قسمت نظرات این مطلب بپرسید. به شما کمک می‌کنیم.

۵/۵ - (۱ امتیاز)